+7 (495) 280-09-88 (многоканальный),
+7 (800) 505-70-00 (бесплатный звонок из регионов)
Авторизация на сайте
Город отправления
Страна
Город
Отель
Курорт
Тур
Категория
Питание
Дата начала путешествия
Цена
Курс: 1€ = 44.60р
Взрослые
Дети
Ночей
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
►Путеводитель
▼Туры и предложения
▼Важно знать
▼Информация
▼Услуги

Клиентский сервис

Уважаемые дамы и господа!

Мы рады приветствовать Вас на странице отдела Клиентского сервиса!

Отдел Клиентского сервиса принимает все обращения клиентов компании «Тур Парад» по качеству обслуживания и оказанных услуг. Мы с большим вниманием относимся к каждому мнению, будь то конструктивные замечания или слова благодарности.

Обратившись в Отдел клиентского сервиса, Вы можете задать интересующие вопросы. Мы всегда готовы проконсультировать Вас о порядке действий в той или иной ситуации, о правилах приобретения услуг, окажем Вам реальную помощь в решении вопросов, а также поможем оперативно разобраться в возникших спорных ситуациях.

В данном разделе собрана актуальная информация по работе, Сервисным услугам и Клубной программе. Мы стремимся к тому, чтобы уровень и качество наших сервисов и услуг максимально полно соответствовал вашим ожиданиям:

  1. консультации по всем вопросам, связанным с заключением договоров (агентских, купли-продажи);
  2. разрешение конфликтных ситуаций;
  3. горячая линия - оперативное реагирование на возникающие вопросы;
  4. контроль оформления документов;
  5. контроль качества обслуживания и предоставленных услуг;
  6. индивидуальная работа с клиентами, которых не удовлетворяют стандартные условия  обслуживания;
  7. предложения по сотрудничеству.

Главный капитал компании «Тур Парад» - это персонал. Коммуникабельность, гибкость мышления, доброжелательность в сочетании с профессионализмом, ответственностью, добросовестным отношением к работе – неотъемлемые качества каждого нашего сотрудника. Мы стремимся достичь полного взаимопонимания с клиентом. Какая бы сложная задача перед нами не ставилась - Вы всегда можете рассчитывать на внимательный и компетентный подход к её решению.

Мы будем благодарны Вам за Ваши обращения, так как они помогают нам улучшить работу.  Наша компания выражает благодарность за Ваш выбор и гарантирует качество услуг!

Телефон +7 (800) 505-70-00 (бесплатный звонок из регионов)
Ценовые предложения на данном сайте не являются офертой, они являются ориентировочными и представлены в целях информирования заказчиков о примерной стоимости услуг.
© Компания "Тур Парад", туроператор по Италии с 1999 года
Facebook Италомания Terme SPA